Frais de port, délais de livraison et retours

Frais de port :

En Allemagne :

• Petit colis DHL : jusqu'à 1 kg : 3,99 €, de 1 kg à 5 kg : 6,90 €
  DHL Express : jusqu'à 1 kg : 13,90 € (livraison du lun. au ven.), de 1 kg à 5 kg : 19,90 €

Montant de la commande expédition standard : > 25 € : frais de port offerts (en Allemagne)

Livraison :

En Allemagne :

• Deutsche Post : en tant que lettre standard : 2-5 jours. Cela dépend de la livraison par la Deutsche Post.

DHL : en tant que petit colis ou colis : 2-3 jours. Cela dépend de la livraison par DHL.
DHL Express : le lendemain (1 jour). Cela dépend de la livraison par DHL Express.

Pour tous les autres pays de l'UE :

• Deutsche Post : en tant que lettre standard : 5-7 jours. Cela dépend de la livraison postale spécifique au pays.

DHL : en tant que petit colis ou colis : 2-5 jours. Cela dépend de la livraison par DHL.
DHL et UPS Express : 2-3 jours ouvrables. Cela dépend de la livraison par DHL et UPS Express.

Vous pouvez choisir vous-même les options d'expédition express (avec DHL, UPS...) pendant le processus de commande.

Retours : voir informations sur le droit de rétractation

Les frais de retour sont à la charge des clients pour les erreurs suivantes :

• Adresse de livraison incorrecte
• Les produits ne me plaisent plus
• Motifs commandés erronés